Общи условия за записване
1. РЕЗЕРВАЦИИ И ЗАПИСВАНЕ
Резервации за екскурзиите на „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД се извършват в офисите на фирмата. Записването се извършва срещу внесен депозит. Заплащането на остатъка от изцяло дължимата сума се извършва съгласно условията на сключения договор за туристически пакет, не по-късно от 30 дни преди обявената начална дата на отпътуване.
2. НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ
За страните от Европейския съюз, както и за Сърбия, Албания, Северна македония, Босна и Херцеговина, Черна гора, Швейцария, Лихтенщайн, Норвегия и Исландия е необходима валидна лична карта. За екскурзиите до останалите страни е необходим задграничен паспорт, валиден най-малко 6 месеца след датата на завръщането. За Русия, Йордания, Иран, Индия, Шри Ланка, Китай, Тайланд, Лаос, Виетнам, Камбоджа, Куба и Южна Африка е необходима и виза. Необходими са и медицинска застраховка, както и съответната изискуема сума дневни пари. Няма други специфични медицински и здравни изисквания. За лица под 18 г., пътуващи непридружени от родителите им, се изисква нотариално заверено родителско разрешение детето да напусне страната.
3. ОТГОВОРНОСТИ
„АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД е туроператор с регистрация № РК-01-7047. „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД носи пълна отговорност за качеството на всички услуги, включени в програмата. „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД не носи отговорност за промени в пътуването, причинени от форсмажорни обстоятелства или по вина на авиопревозвач, круизни компании и фериботни линии. „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД не носи отговорност при връщане на турист от гранични власти или при неспазване от страна на туристите на законите на дадена страна, независимо дали те са запознати с тях или не. „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД не носи отговорност, ако някой турист се загуби, закъснее или не се яви на определена среща, по време на изпълнението на организираното туристическо пътуване.
4. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОР И РЕКЛАМАЦИИ
Потребителят има право да прекрати по всяко време договора за туристически пакет, като в този случай заплаща такса прекратяване, които са афиширани в секция „Други“ във всяка програма, също така, са надлежно упоменати в Договора за туристически пакет.
При възникнали условия за рекламации относно организацията и провеждането на програмите, рекламациите се приемат в писмен вид, в четиринадесетдневен срок след завръщането на клиента и при представяне на необходимите доказателства за неизпълнението или за некачествено изпълнение на услугата. „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД се задължава да даде своя отговор в едномесечен срок от депозирането на рекламацията.
Всички автобусни екскурзии в чужбина се осъществяват при минимум 20 туриста; всички автобусни екскурзии с ранно записване и тези в България се осъществяват при минимум 30 туриста.
5. ЦЕНИ
Цените са пакетни, съгласно предложените програми. Цените са изработвани при курс на лева към еврото 1,95583. „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД си запазва правото за корекции в цените при чувствително покачване на цените на горивата. Пакетните цени не включват медицински застраховки за акутни заболявания. Пакетните цени не включват входните такси за музеи, билети за разходки с корабчета, билети за метро и друг вид градски транспорт, слушалки по време на някои обиколки или посещения, градски такси/куротни такси, когато се изискват такива, джобни пари и пр.
Цените на автобусните и самолетните екскурзии са в лева или евро и са на човек в двойна стая. В случаите, когато има различна цена за трети възрастен в двойна стая, това е ясно указано. Когато не е обявено намаление за трети възрастен в двойна стая, това значи, че няма такова. При цените за деца и младежи, формулировката дете/младеж + 1 или 2-ма възрастни в стая, означава дете/младеж с 1 или, съответно, 2-ма възр. в стая.
Цените на музеите, корабчетата и др. атракции, които „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД е афиширал, са информативни и фирмата не се обвързва с тяхната абсолютна точност.
6. ЗАСТРАХОВКИ
При автобусните екскурзии, застраховката е групова и полицата се съхранява от водача на групата. При настъпване на застрахователно събитие, застрахованият е длъжен да изиска полицата от водача, в случай че последната не е у него, и да уведоми по телефона в необходимия срок асистанс компанията и/или застрахователя за настъпилото събитие. Телефонните номера на асистанс компанията и застрахователя са изписани в полицата.
„АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД предлага срещу доплащане, застраховка „Отмяна на пътуване”. При желание от страна на Портребителя да сключи такава застраховка, той трябва да го заяви при записването си.
„АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД е сключил застраховка съгласно чл. 97 от Закона за Туризма – застрахователна полица 065 0000256/004, сключен със ЗД „ЕВРОИНС” АД, адрес гр. София, бул.”Христофор Колумб” № 43, тел. 0700 17 241.
Нито една от екскурзиите в този каталог не е подходяща за хора с ограничена подвижност. При получаване на предварителна информация за туристически пакет на „АРГУС ТРАВЕЛ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД, клиентът трябва да се запознае със и да подише „Стандартен формуляр за предоставяне на информация във връзка с договори за туристически пакети” по смисъла на чл. 82 от ЗТ.
